소중한 당신 특별한 클럽에 초대합니다. 맛있는 클럽 돈까스클럽!
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매장 FAQ

고객님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변 입니다.

자주 문의 하시는 항목들을 정리하였습니다.<br />FAQ를 통해 궁금하신 내용을 해결하지 못하셨다면 고객의 소리를 이용해 주세요.

  • 질문내용 : 정기 휴일은 언제인가요?
    답변내용 :

    돈까스클럽에서는 고객님들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 매주 월요일을 휴무일로 정하고 있습니다. 일부 매장에서 휴무일 없이 정상 운영하는 곳도 있사오니, 반드시 홈페이지를 통해 해당 매장의 정보를 확인후 이용 바랍니다.

  • 질문내용 : 전화예약은 가능한지요?
    답변내용 :

    각 지점별로 다르게 운영되고 있사오니 해당 지점으로 문의 바랍니다.

  • 질문내용 : 매장 운영시간은 어떻게 되나요?
    답변내용 :

    운영시간은 오전 11시 30분~ 오후 22시까지며, 마지막 주문은 오후 21시(밤 9시)입니다. 운영시간 중, 중간에 별도로 쉬는 시간(브레이크 타임)은 없습니다.

  • 질문내용 : 주말과 평일 메뉴 가격이 다른가요?
    답변내용 :

    아닙니다. 돈까스클럽은 365일 모든 메뉴를 동일한 가격으로 제공해드리고 있습니다. 단, 이벤트 기간 중 주말 및 공휴일에는 할인 적용이 되지 않으니 이용에 참고 바랍니다.

  • 질문내용 : 이벤트의 진행은 모든 매장이 동일한가요?
    답변내용 :

    현재 돈까스클럽 각 매장 별로 다르게 진행되고 있습니다.(2014년 6월 기준) 스페셜 프로모션 진행 시 홈페이지를 통해 공지하오니 많은 관심 부탁드립니다.

  • 질문내용 : 메뉴의 포장이나 배달은 가능한가요?
    답변내용 :

    스테이크류, 우동류를 제외한 피자류, 스파게티류, 돈까스류 등 모든 메뉴는 테이크아웃(Take-Out) 서비스가 가능합니다. 그러나 배달 서비스는 제공되지 않습니다. 식사 후 남기신 음식은 직원에게 말씀하시면 포장 용기를 제공해 드립니다.

  • 질문내용 : 프랜차이즈(체인점) 인가요?
    답변내용 :

    네. 돈까스클럽은 직영점인 양주 본점을 제외한 모든 지점이 체인점 형태로 운영되고 있습니다. 현재 전국에 70개의 매장이 있습니다. (2014년 6월 기준)


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